TERMINI E CONDIZIONI
Termini e Condizioni Generali per l'Uso dei Servizi di ATN Europe LTD
Dati del venditore
Le spese dirette per il ritorno dei beni saranno coperte dall'Utente
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1. Consegna dei beni acquistati
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Il termine di consegna dei beni ordinati e pagati all'indirizzo indicato dall'Utente sarà da 24 ore a 5 giorni lavorativi, dopo la ricezione della conferma dell'ordine; in caso di festività ufficiali e/o giorni non lavorativi il termine può essere esteso per il periodo dei giorni non lavorativi. In ogni caso, i termini di consegna specificati possono essere ritardati; tuttavia www.atneu.com dovrebbe prontamente notificare all'Utente.
La consegna dei beni pagati, che al momento dell'ordine non sono disponibili nel negozio online di ATN EUROPA LTD, sarà effettuata all'indirizzo specificato dall'Utente da 24 ore a 14 giorni lavorativi dopo la ricezione della conferma dell'ordine; in caso di festività ufficiali e/o giorni non lavorativi il termine può essere esteso per il periodo dei giorni non lavorativi. In ogni caso, i termini di consegna specificati possono essere ritardati; tuttavia ATN EUROPE LTD dovrebbe prontamente notificare all'Utente.
I beni ordinati saranno consegnati come designato e nei termini concordati. ATN EUROPE LTD mantiene il diritto di estendere i termini specificati fino a 7 (sette) giorni senza preavviso agli Utenti e può estendere i termini per più di 7 (sette) giorni con il consenso preliminare dell'Utente che ha effettuato l'ordine.
L'utente può scegliere tra le seguenti due opzioni di consegna:
- Consegna espressa entro 24 ore (in un giorno lavorativo) (se l'ordine viene effettuato prima delle 12:00 h) - soggetto al pagamento del servizio di corriere al tasso di BGN ...
- Consegna regolare - la consegna è gratuita. I beni ordinati sono disponibili entro 10 giorni lavorativi nel punto vendita selezionato.
ATN EUROPE EOOD può richiedere una conferma aggiuntiva dell'ordine dall'Utente tramite telefono o email. Se l'Utente rifiuta di fornire le informazioni richieste da ATN EUROPE LTD, tale rifiuto comporterà l'annullamento automatico dell'ordine con o senza notifica aggiuntiva all'Utente.
ATN EUROPE EOOD non sarà responsabile per il ritardo della consegna dovuto a eventi di forza maggiore, come ad esempio il ritardo del corriere che effettua la consegna.
Al momento della consegna, l'Utente e/o il suo rappresentante autorizzato devono esaminare attentamente i beni. In caso di difetti visibili esterni - possibili rotture, impatti e altri danni identificati al momento della consegna, l'Utente deve firmare un rapporto di danno alla presenza del corriere indicando i difetti identificati e deve immediatamente notificare ATN EUROPE EOOD al tel. +35932570140 o email: support@atneu.com
Se l'Utente accetta la consegna senza riserva, tutte le successive richieste di risarcimento per difetti visibili esterni dei beni ricevuti saranno considerate irragionevoli e pertanto non saranno soddisfatte. In caso di mancato rilascio e firma di un rapporto di danno alla presenza del corriere al momento della ricezione dei beni e/o se l'Utente non notifica immediatamente ATN EUROPE EOOD al tel. +35932570140 o email: support@atneu.com, l'Utente perderà i suoi diritti di rimedio per i difetti visibili esterni concessi dal contratto di vendita.
Se l'Utente ha indicato nel suo ordine un indirizzo, una persona di contatto e/o un numero di telefono errati o sbagliati ATN EUROPE EOOD non sarà responsabile per l'errata esecuzione dell'ordine a causa delle informazioni errate fornite dall'Utente.
Al momento della consegna dei beni, l'Utente o un terzo, designato in anticipo, deve firmare i documenti di consegna. Un terzo è considerato qualsiasi persona che non ha effettuato l'ordine ma accetta i beni quando vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dall'Utente.
Se l'Utente non si trova all'indirizzo designato entro il termine per l'esecuzione della consegna e/o non viene fornito accesso all'indirizzo di consegna, ATN EUROPE EOOD sarà esonerata dall'obbligo di consegnare i beni ordinati e l'Utente perderà l'opportunità di ricevere i beni ordinati.
Quando i beni consegnati non corrispondono evidentemente ai beni ordinati dall'Utente e ciò può essere accertato mediante semplice ispezione dei beni consegnati, l'Utente può richiedere la sostituzione dei beni consegnati entro 48 ore con beni corrispondenti all'ordine e deve notificare ATN EUROPE LTD al numero di telefono. +35932570140 o email: support@atneu.com. ATN EUROPE LTD si riserva il diritto di scegliere/modificare il subappaltatore che esegue la consegna senza preavviso all'Utente a condizione che ciò non influisca sul modo e sul termine di consegna.
L'Utente ha il diritto di annullare il contratto a distanza per comodità e senza compenso o penale, entro 14 giorni dalla data in cui l'Utente o una terza persona diversa dal corriere e da lui designata ha preso possesso dei beni, o dalla data in cui l'Utente o una terza persona diversa dal corriere e da lui designata ha preso possesso dell'ultimo bene consegnato nel caso di contratto secondo cui si ordinano più beni con un unico ordine.
Se i beni ordinati non sono disponibili nel negozio online al momento dell'ordine, l'Utente ha il diritto di annullare il contratto a distanza per comodità, senza compenso o penale, entro 14 giorni dalla data in cui l'Utente o una terza persona diversa dal corriere e da lui designata ha preso possesso dei beni, o dalla data in cui l'Utente o una terza persona diversa dal corriere e da lui designata ha preso possesso dell'ultimo bene consegnato nel caso di contratto secondo cui si ordinano più beni con un unico ordine secondo le disposizioni del Codice del Consumo.
Per poter esercitare il suo diritto di recesso, l'Utente deve notificare ATN EUROPE LTD il suo nome, indirizzo geografico e, se disponibile, numero di telefono, fax ed e-mail e la sua decisione di annullare il contratto con dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail). L'Utente può rifiutare di utilizzare il modulo standard di cancellazione allegato, tuttavia questo non è obbligatorio.:
Modulo standard di cancellazione del contratto (compilare e inviare questo modulo solo se si desidera annullare il contratto)
A
ATN EUROPE LTD
Sede legale e principale di ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, 43, Vassil Levski Street, numero di identificazione aziendale 205367746, registrato presso il Registro delle Imprese, numero di telefono di contatto +35932570140 email support@atneu.com
www.atneu.com, magazzino situato nella città di Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
Si prega di essere informati qui*, che io/noi recediamo* dal contratto di acquisto concluso da me/noi* per i seguenti beni*/ per la fornitura del seguente servizio*:
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– Ordinato il*/Ricevuto il*
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– Nome dell'Utente
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– Indirizzo dell'Utente
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– Firma dell'Utente
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(solo nel caso in cui questo sia un modulo cartaceo)
– Data
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*
L'Utente può anche compilare e inviare elettronicamente un modulo standard di cancellazione o altra dichiarazione di cancellazione esplicita sul sito web www.atneu.com e in tal caso ATN EUROPE LTD invierà immediatamente una conferma della cancellazione su supporto cartaceo o via e-mail. Per rispettare il termine di cancellazione del contratto, l'Utente deve solo inviare il suo avviso di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione del contratto.
Nel caso in cui l'Utente receda dal contratto, АTN EUROPE LTD rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (eccetto le spese aggiuntive legate al metodo di consegna scelto dall'Utente diverso dal metodo più economico offerto da ATN EUROPE LTD, senza ritardi ingiustificati e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui l'Utente informa ATN EUROPE LTD della sua decisione di annullare il contratto.
L'accettazione da parte dell'Utente di questi Termini e condizioni generali per l'uso dei servizi www.atneu.com implica il suo consenso esplicito a essere rimborsato per l'importo pagato sul conto bancario fornito dall'Utente.
ATN EUROPE LTD ha il diritto di posticipare il rimborso dei pagamenti fino alla restituzione dei beni o fino alla presentazione delle prove che i beni sono stati restituiti, a seconda di quale evento si verifichi prima.
L'Utente deve inviare a ATN EUROPE LTD o restituire i beni senza ritardi ingiustificati e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha informato ATN EUROPE LTD della cancellazione del contratto.
Il termine sarà considerato rispettato se l'Utente restituisce i beni a ATN EUROPE LTD prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Le spese dirette per il ritorno dei beni saranno coperte dall'Utente.
I beni devono essere restituiti nella loro confezione originale, con tutti i documenti di consegna, privi di danni e nella forma in cui sono stati ricevuti. ATN EUROPE LTD si riserva il diritto di decidere se accettare i beni restituiti, a condizione che i beni restituiti presentino imballaggi danneggiati, tracce di utilizzo, graffi, urti, danni da scosse elettriche, accessori mancanti o scheda di garanzia mancante.
L'Utente è responsabile della riduzione del valore dei beni in seguito al loro utilizzo diverso da quello necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento. Quando l'Utente ha esercitato il suo diritto di recesso, deve pagare l'importo proporzionale delle consegne effettive fino al momento in cui ha notificato ATN EUROPE LTD dell'esercizio del diritto di recesso. L'importo proporzionale sarà calcolato sulla base del prezzo finale. Se il prezzo finale è troppo alto, l'importo proporzionale sarà calcolato sulla base del valore di mercato della consegna effettiva.
2. Termini e Condizioni Generali per l'Uso dei Servizi di ATN Europe LTD
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N.B. Si prega di leggere attentamente questi Termini e condizioni generali prima di utilizzare questo sito web. Utilizzando questo sito web accetti e concordi con i Termini e condizioni generali. Se NON ACCETTI questi termini e condizioni, non utilizzare il sito web.
Questi Termini e condizioni generali regolano i rapporti tra ATN EUROPE LTD e gli utenti dei siti web e dei servizi situati sul dominio https://www.atneu.com/ e sui suoi sottodomini (il sito), utilizzando le informazioni e i servizi commerciali offerti da ATN EUROPE LTD (i Servizi) sul sito web. Per poter utilizzare i servizi di ATN EUROPE LTD, l'Utente deve registrarsi sul sito web e in tal modo accettare, accettare pienamente e impegnarsi a rispettare i Termini e condizioni generali.
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Dati del venditore
ATN EUROPE LTD, una società costituita nella Repubblica di Bulgaria, con sede legale e principale: ATN EUROPE LTD, 205367746, Plovdiv 4003, 43, Vassil Levski Street, registrata presso il Registro delle Imprese, numero di identificazione aziendale 205367746, numero di telefono di contatto +359 32570140 email support@atneu.com / www.atneu.com e magazzino situato nella città di Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
1. Termini e condizioni per l'uso di www.atneu.com website
Registrandosi sul sito web, l'Utente conferma e dichiara il proprio consenso ai seguenti:
I servizi informativi sul sito web sono forniti "così come pubblicati". ATN EUROPE LTD non è responsabile per l'accuratezza delle informazioni pubblicate.
ATN EUROPE LTD non sarà responsabile e non sarà vincolato ai termini per fornire informazioni riguardanti ordini completati dell'Utente, lo stato delle sue richieste o di altri Utenti, domande e commenti sui prodotti, disponibilità dei prodotti, nonché per eventuali danni e/o benefici mancati e altre perdite di qualsiasi tipo e dimensione avvenute dopo, come risultato di o a causa dell'uso/incapacità di utilizzare (a causa di problemi tecnici, manutenzione preventiva, decisioni dell'amministratore, ecc.) del sito web. L'Utente può monitorare lo stato di qualsiasi ordine nel proprio profilo o via email.
ATN EUROPE LTD non sarà responsabile nel caso in cui durante l'uso del sito web o di alcuni dei suoi materiali l'utente possa subire danni, che richiedono riparazioni o correzioni dell'attrezzatura o perdita di informazioni e tutte le spese connesse alla riparazione di tali danni saranno a carico dell'Utente.
Il sistema online per acquisti tramite il sito web riflette la disponibilità dei prodotti al momento del controllo e, considerando la dinamica della rotazione dei beni, è possibile che alcuni articoli e accessori correlati, pubblicati e rappresentati sul sito web come "disponibili" al momento del controllo, siano esauriti al momento dell'ordine e non possano essere ordinati e consegnati tramite il negozio online. In ogni caso, ATN EUROPE LTD notificherà gli utenti che hanno effettuato un ordine tramite il sito web sulla sua capacità/incapacità di consegnare i beni ordinati tramite il sistema online.
I parametri (termine/metodo di consegna, ecc.) dell'ordine effettuato tramite il sistema online possono essere modificati e ATN EUROPE LTD notificherà l'Utente delle modifiche effettuate via email e/o telefono di contatto fornito dall'Utente o in altro modo appropriato entro la data di invio della notifica di conferma dell'ordine all'Utente al più tardi. Qualsiasi modifica dell'indirizzo di consegna, del tipo di pagamento, modifica o aggiunta di un articolo, modifica dei dati della fattura e/o altri parametri dell'ordine, deve essere comunicata dall'Utente al consulente online di ATN EUROPE ai contatti indicati +359 32570140 / email: support@atneu.com), entro la data di invio dell'ordine per la consegna. Dopo aver ricevuto la successiva notifica di conferma e consegna dell'ordine, non è possibile apportare modifiche.
Per utilizzare i servizi del sito web, l'Utente deve accedere al World Wide Web direttamente o tramite altri dispositivi che hanno accesso ai contenuti basati sul web e deve garantire qualsiasi attrezzatura necessaria per l'accesso al World Wide Web, inclusi PC, modem o altro dispositivo per l'accesso a Internet. ATN EUROPE LTD non sarà responsabile per eventuali disturbi o problemi tecnici che impediscono l'uso del sito web a causa della qualità dell'attrezzatura informatica utilizzata dall'Utente.
Durante la registrazione sul sito web, l'Utente deve fornire informazioni veritiere, corrette, complete e aggiornate necessarie per eseguire la vendita compilando tutti i campi obbligatori del modulo di registrazione. Dopo la registrazione avvenuta con successo, l'Utente deve dare il proprio consenso esplicito, tramite il modulo di registrazione sul sito web, di poter essere contattato da terzi, inclusi ma non limitati a corrieri e altri, per specificare alcuni dettagli riguardanti l'ordine effettuato e la successiva consegna dei beni.
Il Venditore non sarà responsabile per un ordine consegnato in modo improprio e/o scorretto nel caso in cui l'Utente abbia fornito informazioni errate, false o incomplete e sarà anche autorizzato a rifiutare ulteriori accessi alla persona a una parte o a tutti i servizi offerti dal sito web.
Registrandosi sul sito web e selezionando il campo "Abbiamo bisogno del tuo consenso per elaborare i tuoi dati personali in conformità con il nuovo Regolamento!", l'Utente conferma e dichiara quanto segue:
L'utente deve dare il suo consenso perpetuo, esplicito e incondizionato fino a eventuale esplicita cancellazione per iscritto, affinché i suoi dati personali possano essere raccolti, conservati, elaborati e utilizzati da ATN EUROPE LTD e/o da terzi autorizzati dalla società su base contrattuale o altra, inclusi ma non limitati a: aziende che forniscono servizi di corriere, banche, altri commercianti, ecc., per scopi di marketing e pubblicità e analisi da parte di ATN EUROPE LTD o di altre persone, partecipazione a giochi, promozioni e lotterie organizzate da ATN EUROPE LTD, nonché per qualsiasi altro scopo che non sia vietato dalla legge.
Per ricevere informazioni attraverso i dati di contatto forniti, messaggi commerciali sui prodotti e servizi di ATN EUROPE LTD e/o attività in corso, messaggi di marketing e promozionali e/o per scopi di ricerca di mercato e raccolta dati e nel caso in cui non desideri ricevere tali informazioni, l'Utente deve rifiutare esplicitamente di riceverle tramite il modulo di richiesta e contatto specificato sul sito web.
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2. Protezione dei dati personali
ATN EUROPE LTD, numero di identificazione aziendale 205367746, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, raccoglie dati personali da individui a cui tali dati si riferiscono.
ATN EUROPE LTD è un titolare del trattamento dei dati personali stabilito nel territorio della Repubblica di Bulgaria e deve trattare i dati personali in modo lecito e corretto per scopi commerciali - commercio al dettaglio e all'ingrosso, e non deve trattarli ulteriormente in modo incompatibile con tali obiettivi.
ATN EUROPE LTD tratterà i dati personali per lo scopo specificato a condizione che la persona fisica a cui i dati si riferiscono abbia dato il proprio consenso esplicito e se la persona a cui i dati si riferiscono non ha dato il proprio consenso esplicito, ATN EUROPE LTD non sarà autorizzata a trattare i suoi dati. I dati personali forniti dall'Utente non saranno resi disponibili a terzi per scopi pubblicitari e promozionali.
Ogni persona fisica ha il diritto di accedere ai propri dati personali su richiesta scritta per ottenere informazioni sullo scopo del trattamento e dell'uso, nonché ha il diritto di richiedere a ATN EUROPE LTD in qualsiasi momento di eliminare, correggere o bloccare i propri dati personali, il cui trattamento non soddisfa i requisiti.
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3. Copyright e restrizioni correlate
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ATN EUROPE LTD può concedere il diritto di pubblicazione di materiali e altre informazioni pubblicate sul sito web a terzi soggetti a un contratto separato stipulato per iscritto che stabilisce i rapporti legali tra ATN EUROPE LTD e la persona che pubblica le informazioni.
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I collegamenti ad altri siti sul sito web che sono di proprietà di terzi sono pubblicati per comodità dell'Utente. Quando si accede a tali collegamenti, gli Utenti non utilizzano un servizio fornito da ATN EUROPE LTD e pertanto questi Termini e condizioni generali non si applicano all'uso di un collegamento al di fuori del sito web.
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4. Beni e servizi offerti sul sito web.
Le informazioni sui beni nel sito web sono suddivise per tipi, gruppi e sottogruppi;
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Le informazioni sono fornite nella pagina (il link) per ciascun articolo, specificato sul sito web, riguardante il prezzo, le caratteristiche principali dei beni, la disponibilità e ulteriori informazioni al fine di supportare la scelta informata dell'utente per l'acquisto del prodotto. ATN EUROPE LTD non sarà responsabile per eventuali inesattezze nella descrizione dei beni, che non si riferiscono alle caratteristiche principali degli stessi e non afferma che le informazioni fornite siano complete.
ATN EUROPE LTD si riserva il diritto di pubblicare nomi, modelli e altre informazioni sui beni in inglese o in altre lingue quando:
- Esiste il rischio di perdita di informazioni preziose riguardanti le caratteristiche dei beni nel corso della traduzione;
- Non esiste una terminologia ampiamente accettata e univoca in bulgaro;
I beni riportano informazioni in inglese o in un'altra lingua, ad esempio software, musica e film in inglese o in un'altra lingua;
Tutti i prezzi indicati sul sito web sono in lev bulgari e in euro, IVA inclusa. Nel caso in cui i beni abbiano diverse modifiche, il sito web deve elencare i prezzi di tutte le modifiche. ATN EUROPE LTD ha il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche ai prodotti pubblicati, ai servizi, ai prezzi e ad altre caratteristiche dei beni e l'Utente sarà considerato informato delle modifiche specificate a partire dalla data della loro pubblicazione. Le informazioni su parte dei prodotti pubblicati potrebbero non essere aggiornate, ma in ogni caso gli Utenti saranno informati delle informazioni obsolete sul sito web prima della consegna dei prodotti ordinati tramite il modulo di acquisto online. Parte delle informazioni pubblicate sul sito web possono riguardare prodotti, servizi che non sono offerti o non sono attualmente accessibili.
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5. Acquisto di beni e/o servizi dal sito web
www.atneu.com
L'Utente ha il diritto di ordinare tutti i beni e i servizi elencati sul sito web di ATN EUROPE LTD. Al momento dell'ordine, l'Utente può selezionare il tipo e il modello di beni e la loro quantità, i termini di pagamento, il termine di consegna in base alle opzioni elencate sul sito web.
* L'Utente può ordinare beni che al momento dell'ordine non sono disponibili nel negozio online e saranno ordinati appositamente per il Cliente.
* L'Utente può indicare il termine di consegna desiderato, che può essere modificato da ATN EUROPE LTD, a seconda della possibilità del corriere di consegnare la spedizione alla data specificata nel luogo e all'indirizzo specificati.
Se si sospetta che l'Utente (persona fisica o giuridica) intenda acquistare i beni in quantità e/o per scopi di rivendita e/o per utilizzarli per scopi per i quali non sono destinati, ATN EUROPE LTD si riserva il diritto di rifiutare, a sua discrezione, la vendita a tali persone;
L'Utente può apportare modifiche ai beni e servizi selezionati in qualsiasi momento prima della conferma finale dell'ordine compilando il modulo di acquisto online.
Effettuando un ordine sul sito web, l'Utente entra in rapporti contrattuali con ATN EUROPE LTD per l'acquisto dell'articolo selezionato soggetto a questi Termini e condizioni generali, e l'ordine sarà considerato confermato alla ricezione della conferma da parte di ATN EUROPE LTD contenente tutti i parametri sopra menzionati e in conformità alle istruzioni specificate sul sito web e/o nella conferma dell'ordine via email;
ATN EUROPE LTD ha il diritto di cambiare in qualsiasi momento i prezzi mostrati sul sito web a sua discrezione senza preavviso agli Utenti. L'Utente deve pagare il prezzo indicato sul sito web al momento del completamento dell'Ordine, indipendentemente dal fatto che sia superiore o inferiore al prezzo aggiornato. In caso di errori tecnici nelle informazioni pubblicate sul sito web, a causa dei quali l'ordine non può essere completato, ATN EUROPE LTD può rifiutare di eseguire l'ordine e non pagherà altre compensazioni all'Utente tranne il rimborso degli importi pagati e/o depositati dall'Utente per l'ordine annullato, se presente.
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6. Pagamento per beni e servizi acquistati
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'Utente deve pagare un importo pari al valore dei beni ordinati, secondo l'ordine confermato, sul conto bancario di ATN EUROPE LTD, specificato nella fattura generata e ATN EUROPE LTD eseguirà la consegna dei beni e servizi ordinati solo dopo la conferma del pagamento e l'accredito dell'importo pertinente sul conto bancario di ATN EUROPE LTD.
Si prega di notare che in casi specifici (fine della giornata lavorativa, giorni non lavorativi, festività), l'accredito del pagamento sul nostro conto può richiedere del tempo, il che potrebbe estendere notevolmente il termine di consegna.
Al momento del pagamento tramite terminale POS virtuale, l'Utente deve pagare un importo pari al prezzo dei beni consegnati, secondo l'ordine confermato, tramite terminale POS virtuale e solo dopo la conferma della transazione di pagamento, ATN EUROPE LTD eseguirà la consegna dei beni e servizi ordinati.
Al completamento dell'ordine nel nostro negozio online, sarai reindirizzato al sito web di PayPal, dove potrai pagare tramite il tuo profilo PayPal tramite la tua carta di credito o debito. La preparazione e la consegna dell'ordine inizieranno dopo la ricezione del pagamento. Di solito riceviamo conferme di pagamenti tramite ePay.bg pochi minuti dopo che sono stati effettuati.
IMPORTANTE! Se paghi tramite PayPal tramite il tuo account o carta in BGN, verrà prelevato dal tuo account un importo in BGN, che è superiore all'importo che vedi nel tuo carrello e la differenza percentuale può essere considerevole.
Attualmente il lev bulgaro non è tra le valute gestite da PayPal e pertanto invieremo a PayPal l'importo del tuo ordine calcolato in euro al tasso di cambio di 1,95583. Tuttavia, se paghi in PayPal tramite il tuo account o carta in lev bulgari, PayPal convertirà nuovamente il tuo ordine da EUR a BGN ma al tasso di cambio di PayPal.
il tasso di cambio di PayPal è più alto, ciò significa che dal tuo account verrà prelevato un importo in levs, che è superiore all'importo che vedi nel tuo carrello e la differenza percentuale può essere considerevole (l'importo della differenza dipende dalla dimensione del tuo ordine).
Lo stesso accadrà se utilizzi un account/carta in EUR ma sul sito web di PayPal scegli esplicitamente che PayPal converta l'importo del tuo ordine in lev bulgari.
Pertanto, raccomandiamo di utilizzare PayPal se paghi tramite un account/carta bulgara in valuta estera.
Il nostro conto bancario è:
Bank DSK EAD - EUR BIC: STSABGSF IBAN: BG71STSA93000025696343
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7. Consegna dei beni acquistati
Il termine di consegna dei beni ordinati e pagati all'indirizzo indicato dall'Utente varia da 24 ore a 5 giorni lavorativi, dopo la ricezione della conferma dell'ordine; tale termine può essere esteso in caso di festività ufficiali e/o giorni non lavorativi, per il periodo dei giorni non lavorativi. In ogni caso, è possibile un ritardo nei termini di consegna specificati per il quale l'Utente può essere prontamente informato da ATN EUROPE LTD. La consegna dei beni pagati, che al momento dell'ordine non sono disponibili nel negozio online, sarà effettuata all'indirizzo indicato dall'Utente da 24 ore a 14 giorni lavorativi, dopo la ricezione della conferma dell'ordine; il termine può essere esteso in caso di festività ufficiali e/o giorni non lavorativi per il periodo dei giorni non lavorativi. In ogni caso, è possibile un ritardo nei termini di consegna specificati per il quale l'Utente può essere prontamente informato da ATN EUROPE LTD.
I beni ordinati saranno consegnati secondo i termini specificati. ATN EUROPE LTD si riserva il diritto di estendere i termini specificati fino a 7 (sette) giorni, senza preavviso agli Utenti e di estendere i termini di oltre 7 (sette) giorni con il consenso preliminare dell'Utente che ha effettuato l'ordine. Le spese all'interno dell'Unione Europea saranno a carico di ATN EUROPE LTD.
Al momento dell'ordine di acquisto dal negozio online, l'Utente può specificare nella tag "Commenti" un giorno conveniente per la consegna e ATN EUROPE LTD prenderà in considerazione le preferenze dell'Utente, per le quali quest'ultimo sarà prontamente informato.
L'Utente può scegliere tra due opzioni di consegna offerte da TNT (FEDEX) che variano a seconda della capacità della società di corriere
- Consegna espressa entro 24-72 ore (a seconda del paese) - le spese per i servizi di corriere ammontano a BGN ........
- Consegna regolare - la consegna è gratuita per l'utente.
ATN EUROPE EOOD può richiedere all'utente una conferma aggiuntiva dell'ordine tramite telefono o email. Se l'utente rifiuta di fornire le informazioni richieste da ATN EUROPE LTD, il rifiuto comporterà l'annullamento automatico dell'ordine con o senza una notifica aggiuntiva all'utente.
ATN EUROPE EOOD non sarà responsabile per ritardi nella consegna dovuti a eventi di forza maggiore, come ad esempio il ritardo del corriere che esegue la consegna.
Alla consegna, i beni devono essere esaminati attentamente dall'utente e/o dal suo rappresentante autorizzato. In caso di difetti visibili esterni - possibili guasti, urti e altri danni identificati alla consegna, l'utente deve firmare un verbale di danno alla presenza del corriere indicando i difetti identificati e deve immediatamente notificare ATN EUROPE EOOD al numero +359 32570140 o email: support@atneu.com.
Se l'utente accetta la consegna senza riserva, tutte le successive richieste per difetti visibili esterni dei beni ricevuti saranno considerate irragionevoli e quindi non saranno soddisfatte. In caso di mancata emissione e firma di un verbale di danno alla presenza del corriere al momento del ricevimento dei beni e/o se l'utente non notifica immediatamente ATN EUROPE EOOD al numero +359 32570140 o email: support@atneu.com, l'utente perderà i diritti di riparazione per i difetti visibili esterni concessi ai sensi del contratto di vendita.
Se l'utente ha indicato nel proprio ordine un indirizzo errato o sbagliato, persona di contatto e/o numero di telefono, ATN EUROPE EOOD non sarà responsabile della corretta esecuzione dell'ordine a causa delle informazioni errate fornite dall'utente.
Alla consegna dei beni, l'utente o una terza parte, designata in anticipo, deve firmare i documenti di consegna. Una terza parte è considerata qualsiasi persona che non ha effettuato l'ordine ma accetta i beni quando vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dall'utente.
Se l'Utente non si trova all'indirizzo designato entro il termine per l'esecuzione della consegna e/o non viene fornito accesso all'indirizzo di consegna, ATN EUROPE EOOD sarà esonerata dall'obbligo di consegnare i beni ordinati e l'Utente perderà l'opportunità di ricevere i beni ordinati.
Quando i beni consegnati non corrispondono chiaramente ai beni ordinati dall'utente e ciò può essere stabilito da una semplice ispezione dei beni consegnati, l'utente può richiedere la sostituzione dei beni consegnati entro 48 ore con beni corrispondenti all'ordine e deve notificare ATN EUROPE LTD al numero +359 32570140 o email: support@atneu.com
ATN EUROPE LTD si riserva il diritto di scegliere/modificare il subappaltatore che esegue la consegna senza preavviso all'utente a condizione che ciò non influisca sul modo e sui termini di consegna.
ATN EUROPE LTD effettuerà consegne tramite subappaltatori solo sul territorio della Bulgaria e dell'Unione Europea.
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8. Rifiuto dei beni acquistati
L'utente ha il diritto di recedere dal contratto a distanza per comodità e senza compensazione o penale, entro 14 giorni dalla data in cui l'utente o una terza persona diversa dal vettore e designata da quest'ultimo ha preso possesso dei beni, o dalla data in cui l'utente o una terza persona diversa dal vettore e designata da quest'ultimo ha preso possesso degli ultimi beni consegnati nel caso di un contratto secondo il quale ordini molti beni con un solo ordine.
Se i beni ordinati non sono disponibili nel negozio online al momento dell'ordine, l'utente ha il diritto di recedere dal contratto a distanza per comodità, senza compensazione o penale, entro 14 giorni dalla data in cui l'utente o una terza persona diversa dal vettore e designata da quest'ultimo ha preso possesso dei beni, o dalla data in cui l'utente o una terza persona diversa dal vettore e designata da quest'ultimo ha preso possesso degli ultimi beni consegnati nel caso di un contratto secondo il quale ordini molti beni con un solo ordine secondo le disposizioni del Codice del Consumo.
Per poter esercitare il diritto di recesso, l'utente deve notificare ATN EUROPE LTD il proprio nome, indirizzo geografico e, se disponibile, numero di telefono, fax e email e la propria decisione di recedere dal contratto con una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o email). L'utente può rifiutare di utilizzare il modulo di cancellazione standard allegato, tuttavia non è obbligatorio:
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Modulo di cancellazione standard del contratto (compilare e inviare questo modulo solo se si desidera annullare il contratto)
A
ATN EUROPE LTDSede legale e principale sede di attività di ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, via Vassil Levski 43, numero di identificazione aziendale 205367746, registrata presso l'Agenzia del Registro, numero di contatto +359 32570140/email support@atneu.com / www.atneu.com, magazzino situato nella città di Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
Si prega di essere informati che io/noi recediamo dal contratto di acquisto concluso da me/noi per i seguenti beni/per la fornitura del seguente servizio:
– Ordinato il*/Ricevuto il* ..................................................................................
– Nome dell'Utente ...............................................................................................
– Indirizzo dell'Utente ............................................................................................
– Firma dell'Utente ..........................................................................................
(solo nel caso in cui questo sia un modulo cartaceo)
– Data ......................................................................................................
*
L'utente può anche compilare e inviare elettronicamente un modulo di cancellazione standard o altra dichiarazione esplicita di cancellazione sul sito web www.atneu.com e in tal caso ATN EUROPE LTD invierà immediatamente una conferma della cancellazione su supporto cartaceo o via email. Per rispettare il termine di cancellazione del contratto, l'utente deve solo inviare la notifica di cancellazione prima della data di scadenza del diritto di cancellazione ai sensi del contratto. In caso di recesso dal contratto, ATN EUROPE LTD rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese di restituzione, delle spese aggiuntive legate al metodo di consegna selezionato dall'utente diverso dal metodo di consegna standard più economico offerto da ATN EUROPE LTD, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui l'utente informa ATN EUROPE LTD della sua decisione di recedere dal contratto.
L'accettazione da parte dell'Utente di questi Termini e condizioni generali per l'uso dei servizi www.atneu.com implica il suo consenso esplicito a essere rimborsato per l'importo pagato sul conto bancario fornito dall'Utente.
ATN EUROPE LTD ha il diritto di posticipare il rimborso dei pagamenti fino alla restituzione dei beni o fino alla presentazione di prove che i beni sono stati restituiti, a seconda di quale evento si verifichi per primo. L'utente deve inviare a ATN EUROPE LTD o restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha informato ATN EUROPE LTD della cancellazione del contratto.
Il termine sarà considerato rispettato se l'Utente restituisce i beni a ATN EUROPE LTD prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Le spese dirette per il ritorno dei beni saranno coperte dall'Utente.
I beni devono essere restituiti nella loro confezione originale, con l'intera serie di documenti di consegna, privi di danni e nella forma in cui sono stati ricevuti. ATN EUROPE LTD si riserva il diritto di decidere se accettare i beni restituiti, a condizione che i beni restituiti presentino confezioni danneggiate, tracce di utilizzo, graffi, urti, danni da scosse elettriche, accessori mancanti o scheda di garanzia.
L'utente è responsabile della riduzione del valore dei beni a seguito del loro collaudo diverso da quello necessario per confermarne la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento. Quando l'utente ha esercitato il diritto di recesso, deve pagare l'importo proporzionale delle consegne effettive fino al momento in cui ha notificato ATN EUROPE LTD dell'esercizio del diritto di recesso. L'importo proporzionale sarà calcolato sulla base del prezzo finale. Se il prezzo finale è troppo alto, l'importo proporzionale sarà calcolato sulla base del valore di mercato della consegna effettiva.
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9. Servizio di garanzia
ATN EUROPE LTD sarà responsabile per eventuali discrepanze dei beni di consumo con il contratto di vendita, che sono identificati alla consegna dei beni e si verificano entro due anni dalla consegna stessa, anche se non ne era a conoscenza.
La garanzia commerciale è qualsiasi obbligo assunto dal commerciante o dal produttore nei confronti dell'utente in aggiunta all'obbligo previsto dalla legge di garantire la conformità dei beni al contratto di vendita, di rimborsare l'importo pagato o di sostituire o riparare i beni o di fornire un altro tipo di servizio connesso ai beni se non soddisfano le specifiche o altri requisiti non connessi alla conformità dei beni al contratto di vendita, specificati nella domanda di fornitura della garanzia commerciale o nella relativa pubblicità effettuata al momento della conclusione o prima della conclusione del contratto.
ATN EUROPE LTD emetterà e fornirà all'utente con ogni consegna di beni soggetti a servizio di garanzia una carta di garanzia appropriata con informazioni sui beni e i termini di garanzia, nonché tutte le condizioni della garanzia commerciale fornita, se presente.
L'utente non può fare riferimento e perderà i propri diritti ai sensi della garanzia commerciale fornita:
- in caso di perdita della scheda di garanzia;
- in caso di tentativo di riparazione e rimedio della discrepanza da parte di una persona o di un centro di assistenza non autorizzato da ATN EUROPE LTD.
- in caso di danni causati da un uso improprio;
- in caso di violazione dell'integrità fisica del prodotto;
- in caso di impatto chimico, elettrico e/o di altro tipo non connesso al normale funzionamento del prodotto;
La garanzia commerciale fornita per il prodotto non copre i componenti del prodotto con durata utile limitata (batterie, consumabili, ecc.). Il servizio di garanzia sarà effettuato solo nei centri di assistenza indicati sulla scheda di garanzia, previa documentazione completa e completamento del prodotto. Il produttore riparerà i beni e risolverà eventuali difetti o sostituirà i beni con nuovi o rimborserà l'importo pagato per i beni o una parte di esso entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei beni.
I prodotti e i servizi specificati in questo sito web saranno limitati solo ai Termini e condizioni generali e alle informazioni sul sito web senza altre garanzie, tranne quelle elencate, comprese le garanzie commerciali e speciali.
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10. Altro
ATN EUROPE LTD ha il diritto di modificare tutti i termini di consegna dei beni e qualsiasi altra informazione pubblicata sul sito web, senza preavviso all'utente.
ATN EUROPE LTD si riserva il diritto di inviare all'utente avvisi su nuovi prodotti e servizi, promozioni e/o modifiche ai termini e al metodo di consegna dei beni forniti e qualsiasi altra informazione pubblicata sul sito web previo consenso dell'utente. ATN EUROPE LTD amministra questo sito web e la sua applicazione è valida solo sul territorio della Repubblica di Bulgaria e dell'Unione Europea. ATN EUROPE LTD dichiara che i materiali o i servizi specificati in questo sito web sono appropriati e accessibili solo sul territorio della Repubblica di Bulgaria e dell'Unione Europea, a meno che non vi siano divieti nella legge nazionale degli Stati membri dell'UE. In tal caso, ATN Europe Ltd non sarà responsabile di eventuali violazioni della legge nazionale da parte dell'utente nel luogo di residenza. Commesse tramite il suo acquisto.
Domande, richieste e consulenze dell'utente possono essere fornite online sul sito web di ATN EUROPE LTD tramite il modulo di domande e richieste o tramite un consulente legale del dipartimento online chiamando il +359 32570140 o via email: support@atneu.com, durante l'orario lavorativo: dalle 9:00 alle 20:00, dal lunedì al venerdì.
Questi Termini e condizioni generali possono essere aggiornati in qualsiasi momento e la loro pubblicazione sul sito web sarà considerata notifica agli utenti di eventuali possibili modifiche. Utilizzando il sito web di ATN EUROPE LTD, gli utenti si impegnano a rispettare questi Termini e condizioni generali, nonché le leggi della Repubblica di Bulgaria e le leggi internazionali applicabili ai beni e ai servizi forniti sul sito web.
L'UTENTE ACCETTA I TERMINI E LE CONDIZIONI D'USO DI ATN EUROPE I SERVIZI PREMENDO (CLICCANDO) SU OGNI OGGETTO, LINK O PULSANTE SUL SITO WEB DI ATN EUROPE, NONCHÉ IL LINK A QUESTI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI E SARÀ CONSIDERATO INFORMATO SUI TERMINI E LE CONDIZIONI GENERALI E TUTTE LE POLITICHE DEL COMMERCIANTE ACCESSIBILI SU ATN EUROPE, LI ACCETTA E SI IMPEGNA A RISPETTARLI. I dati di contatto di ATN EUROPE LTD sono i seguenti:
Sede legale e principale sede di attività: di ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, via Vassil Levski 43, numero di identificazione aziendale 205367746, registrata presso l'Agenzia del Registro e numero di contatto +359 32570140 / email support@atneu.com / www.atneu.com e magazzino situato nella città di Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
In caso di controversie relative all'acquisto online, puoi rivolgerti alle autorità competenti per la risoluzione alternativa delle controversie o utilizzare il sito web per la risoluzione online delle controversie.
3. POLITICA SULLA PRIVACY
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Noi di ATN EUROPE LTD, una società costituita nella Repubblica di Bulgaria, con sede legale e principale sede di attività nella città di Plovdiv 4003, via Vassil Levski 43, numero di identificazione aziendale 205367746, registrata presso l'Agenzia del Registro, numero di contatto +359 32570140 / email support@atneu.com / www.atneu.com e magazzino situato nella città di Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B, abbiamo sviluppato questa politica di protezione dei dati personali in ottemperanza alla nostra responsabilità in merito al trattamento dei dati personali che raccogliamo da te o su di te. Ad esempio, raccogliamo i tuoi dati personali al momento della conclusione di un contratto di vendita a distanza, nonché al momento della consegna dei beni ordinati o quando ti registri e utilizzi il nostro sito web per scopi di marketing e pubblicità, profilazione, partecipazione a giochi, promozioni e lotterie organizzate da noi, nonché per qualsiasi altro scopo non vietato dalla legge. Poiché siamo situati all'interno dell'Unione Europea, trattiamo i tuoi dati personali in conformità con la legge europea vigente e altre normative sulla protezione dei dati.
Questa politica di protezione dei dati personali si riferisce alle Condizioni generali di ATN EUROPE LTD ma non ne fa parte. Mira a spiegare agli utenti quale tipo di dati personali trattiamo in conformità con il Regolamento e in relazione all'adempimento dei nostri obblighi reciproci, e perché e come li trattiamo, anche quando dobbiamo divulgare dati personali a terzi. Inoltre, fornisce informazioni sui diritti che tu, nostri clienti e utenti, hai in relazione al trattamento dei dati personali da parte di ATN EUROPE LTD.
Questa politica di protezione dei dati personali si applica ai dati personali che ATN EUROPE LTD raccoglie e tratta in relazione ai prodotti forniti dalla società. Non si applica quando gli utenti visitano il sito web di ATN EUROPE LTD senza registrazione. In tal caso, il trattamento e la raccolta dei dati personali saranno effettuati secondo la politica dei cookie.
1. DEFINIZIONIRegolamento – Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 del 27 aprile 2016, che sostituisce la direttiva 95/46 / CE sulla protezione dei dati. Ha un'azione diretta e richiede la modifica della legge degli Stati membri nel campo della protezione dei dati personali. Il suo scopo è proteggere i "diritti e le libertà" delle persone fisiche e garantire che i dati personali non siano trattati senza la loro conoscenza e, se possibile, siano trattati con il loro consenso.
Dati personali significa qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ('interessato'); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona fisica.
Categorie speciali di dati personali includono dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche o appartenenza a sindacati, dati genetici, dati biometrici al solo scopo di identificare una persona fisica, dati sulla salute o dati riguardanti la vita sessuale o l'orientamento sessuale della persona fisica.
Trattamento dei dati personali significa qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, anche tramite mezzi automatizzati, come la raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, recupero, consultazione, utilizzo, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti resi disponibili, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione;
Titolare del trattamento significa qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali; ove le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o dal diritto dello Stato membro, il titolare del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri.
Interessato – qualsiasi persona fisica soggetta ai dati personali archiviati dal Titolare del trattamento.
Consenso dell'interessato significa qualsiasi indicazione liberamente data, specifica, informata e inequivocabile dei desideri dell'interessato con cui egli o ella, mediante una dichiarazione o un'azione affermativa chiara, manifesta l'accordo al trattamento dei dati personali che lo riguardano;
Bambino – il Regolamento generale definisce come bambino ogni persona di età inferiore ai 16 anni, sebbene possa essere ridotta a 13 anni dalla legge dello Stato membro. Il trattamento dei dati personali di un bambino è lecito solo se un genitore o un tutore ha dato il proprio consenso. In tal caso, il titolare del trattamento deve compiere ragionevoli sforzi per verificare se il titolare della responsabilità genitoriale sul bambino ha dato o è autorizzato a dare il consenso.
Profilazione - qualsiasi forma di trattamento automatizzato dei dati personali, espressa nell'utilizzo dei dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi alla persona fisica e, più specificamente, analizzare e prevedere aspetti riguardanti il completamento dei compiti professionali di questa persona fisica, la sua situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, la posizione o i movimenti;
Violazione della sicurezza dei dati personali significa una violazione della sicurezza che porta alla distruzione accidentale o illecita, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso ai dati personali che vengono trasferiti, memorizzati o altrimenti trattati;
Stabile organizzazione – la sede principale del titolare del trattamento nell'UE sarà il luogo in cui prenderà decisioni chiave per lo scopo e i mezzi delle sue attività di trattamento dei dati. Per quanto riguarda il responsabile del trattamento dei dati personali, la sua stabile organizzazione nell'UE sarà il suo centro amministrativo.
Destinatario significa persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altra struttura a cui vengono divulgati i dati personali, indipendentemente dal fatto che sia una terza parte o meno. Allo stesso tempo, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell'ambito di un'indagine specifica in conformità con il diritto dell'Unione o il diritto di uno Stato membro non sono destinatari; il trattamento di tali dati da parte delle autorità pubbliche corrisponde alle norme applicabili per la protezione dei dati in base agli scopi del trattamento;
Terza parte significa una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo diverso dall'interessato, dal titolare del trattamento, dai responsabili del trattamento dei dati personali e dalle persone che, sotto la diretta gestione del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento dei dati personali, hanno il diritto di trattare i dati personali;
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2. SCOPO DELLA RACCOLTA E COME E QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO?
Utilizzeremo i tuoi dati personali per gli scopi descritti di seguito. Non raccogliamo e non trattiamo più dati o altri tipi di dati personali di quelli necessari per il perseguimento degli obiettivi pertinenti. Utilizzeremo i tuoi dati personali solo come specificato in questa politica, a meno che tu non abbia dato il tuo esplicito consenso per un altro tipo di utilizzo dei tuoi dati personali. Se intendiamo utilizzare i tuoi dati personali, che trattiamo con il tuo consenso, per scopi diversi da quelli specificati nel suddetto consenso, ti informeremo in anticipo e, se il trattamento si basa sul tuo consenso, utilizzeremo i tuoi dati personali per un altro scopo solo con la tua autorizzazione.
2.1. Scopo
Miriamo a trattare i tuoi dati personali in buona fede per adempiere ai nostri obblighi in conformità con la legge e per altri scopi, come segue:
- Stabilire la tua identità attraverso i nostri canali commerciali;
- Gestione e esecuzione delle tue richieste di prodotti, esecuzione degli obblighi contrattuali;
- Elaborazione di proposte per la conclusione di un contratto;
- Garantire il servizio complessivo richiesto;
- Elaborazione di proposte per la conclusione di contratti a distanza e contratti fuori sede, invio di servizi di corriere con informazioni pre-concordate e contratto preliminare; servizio in caso di annullamento di una transazione, richiesta di garanzia/assistenza;
- Notifica di tutto ciò che riguarda i prodotti che acquisti o sei interessato ad acquistare da noi, invio di vari avvisi, notifica di problemi, errori o risposta a qualsiasi reclamo, proposta inviata da te;
- Preparazione di analisi e statistiche sulle nostre vendite e clienti;
- Analisi della cronologia dei clienti e preparazione di un profilo dei consumatori al fine di determinare l'offerta adeguata per te;
- Proteggere e garantire la sicurezza e l'integrità della rete, per te e per i nostri dipendenti;
- Identificare e/o prevenire eventuali attività illegali o attività che violano i nostri termini e condizioni;
- Valutare e misurare l'efficacia delle nostre pubblicità e offrire contenuti pubblicitari adeguati alle tue esigenze;
Trattiamo i tuoi dati personali per mantenere gli obblighi stabiliti in diversi atti normativi, ad esempio:
- Esecuzione dei nostri obblighi in relazione alle vendite a distanza, alle vendite fuori sede come previsto dalla Legge sulla protezione dei consumatori;
- Fornitura di informazioni alla Commissione per la protezione dei consumatori o a terzi come stabilito nella Legge sulla protezione dei consumatori;
- Fornitura di informazioni alla Commissione per la protezione dei dati personali in relazione agli obblighi stabiliti dalla legislazione sulla protezione dei dati personali - Legge sulla protezione dei dati personali, Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, ecc.;
- Obblighi stabiliti dal Codice del lavoro, dalla Legge contabile e dal Codice delle procedure fiscali e di sicurezza sociale e da altri atti normativi correlati in relazione alla corretta e lecita contabilità;
- Fornitura di informazioni al tribunale e a terzi, nell'ambito di procedimenti legali, in conformità con i requisiti degli atti procedurali e delle normative del diritto materiale applicabili ai procedimenti;
- Identificazione dell'età al momento dell'acquisto online.
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2.2. Quali dati personali elaboriamo
- Dati di identificazione (nome completo, indirizzo permanente)
- Dati sul traffico o dati riassuntivi sull'utilizzo;
- Dati forniti al momento della conclusione di un contratto;
- Dati sugli ordini, loro esecuzione, obblighi contrattuali;
- Dati sulla comunicazione con i clienti o gli utenti (email, numero di telefono)
Quando trattiamo i tuoi dati personali di base e gli altri dati specificati per la fornitura di prodotti, il loro pagamento, il completamento dei tuoi ordini di acquisto di beni, nonché per l'adempimento dei nostri obblighi di legge, tale trattamento è obbligatorio ai fini di tali obiettivi. Non saremo in grado di fornire i servizi pertinenti senza questi dati. Se non fornisci i dati di identificazione, non potremmo stipulare con te un contratto per i nostri prodotti.
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2.3. Come elaboriamo i tuoi dati personali
Soggetto al tuo consenso
In alcuni casi trattiamo i tuoi dati personali solo previa tuo consenso per iscritto. Il consenso è una base separata per il trattamento dei dati personali e il suo scopo è indicato in esso.
Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà sull'esecuzione degli obblighi contrattuali di ATN EUROPE LTD. Se revochi il tuo consenso per il trattamento dei dati personali riguardanti qualsiasi e tutti i metodi ivi indicati, ATN EUROPE LTD non utilizzerà i tuoi dati personali e le informazioni per il suddetto scopo. La revoca del consenso non influisce sulla liceità del trattamento basato sul consenso fornito prima della revoca.
Abbiamo un grande portafoglio di prodotti che offriamo. Quando dai il tuo consenso per il trattamento dei dati, tale consenso si riferisce a tutti i prodotti che hai acquistato. Per revocare questo consenso, devi utilizzare il nostro sito web o semplicemente i nostri dettagli di contatto.
In considerazione del nostro legittimo interesse
Questi sono gli obiettivi relativi agli interessi legali di ATN EUROPE LTD e/o di terzi. Questi obiettivi includono:
- Garantire il normale funzionamento e l'uso del sito web da parte tua e degli altri utenti, manutenzione e amministrazione dei Servizi, risoluzione delle controversie, identificazione e prevenzione di azioni dannose;
- Identificazione e risoluzione dei problemi tecnici relativi alla funzionalità, sviluppo e miglioramento dei Servizi.
- Comunicazione con te, anche tramite mezzi elettronici su questioni importanti legate ai Servizi.
- Accettazione e elaborazione degli avvisi, reclami, richieste e altre comunicazioni ricevute;
- Esercizio e protezione dei diritti e degli interessi legali di ATN EUROPE LTD, anche tramite il tribunale, e fornendo assistenza per l'esercizio e la protezione dei diritti e degli interessi legali di altri utenti del sito web e/o delle parti terze interessate.
A tale scopo dobbiamo trattare una parte o tutte le categorie sopra specificate.
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3. LETTERA DI CONSENSO
ATN EUROPE LTD considera che 'Consenso' dell'interessato significa qualsiasi indicazione liberamente data, specifica, informata e inequivocabile dei desideri dell'interessato con cui egli o ella, mediante una dichiarazione o un'azione affermativa chiara, manifesta l'accordo al trattamento dei dati personali che lo riguardano; L'interessato può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
ATN EUROPE LTD considera il consenso valido solo quando l'interessato è stato informato sul trattamento previsto e ha dato il suo consenso libero senza coercizione. Il consenso dato sotto pressione o sulla base di informazioni fuorvianti non sarà una base valida per il trattamento dei dati personali.
Per quanto riguarda eventuali categorie speciali di dati, ATN EUROPE LTD chiederà il consenso esplicito dell'interessato per iscritto a meno che non vi sia una base legale alternativa per tale trattamento. Nella maggior parte dei casi, il consenso per il trattamento dei dati personali e delle categorie speciali di dati viene ottenuto da ATN EUROPE LTD su base di routine utilizzando documenti di consenso standard - ad esempio in caso di nuovo contratto con un, durante il reclutamento di nuovo personale, ecc.
ATN EUROPE LTD non raccoglie né tratta dati personali di minori di 16 anni se non con il consenso di un genitore secondo la legislazione locale applicabile. Se siamo consapevoli che i dati personali di un minore sono stati raccolti accidentalmente, elimineremo prontamente tali dati.
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4. Diritti dei soggetti dei dati
Tu, in qualità di interessato, avrai i seguenti diritti riguardo al trattamento dei dati, nonché riguardo ai dati registrati a tale riguardo:
- Fare richieste di conferma se i dati personali che ti riguardano sono trattati e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati, nonché informazioni su chi sono i destinatari di questi dati.
- Richiedere al titolare del trattamento copie dei tuoi dati personali;
- Richiedere al titolare del trattamento la rettifica dei dati personali che sono errati o obsoleti;
- Richiedere al titolare del trattamento di eliminare i tuoi dati personali (il diritto di "essere dimenticato");
- Richiedere al titolare del trattamento di limitare il trattamento dei dati e, in tal caso, i dati verranno solo conservati ma non trattati;
- Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali;
- Opporsi al trattamento dei dati personali relativi ai tuoi obiettivi a scopo di marketing diretto.
- Presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza se ritieni che siano state violate le disposizioni del GDPR;
- Richiedere che i dati personali ti vengano forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- Ritirare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento con una richiesta separata presentata al titolare del trattamento;
- Non essere soggetto a decisioni automatizzate che ti riguardano in modo significativo, senza opportunità di intervento umano;
- Opporsi alla profilazione automatizzata che avviene senza il tuo consenso;
ATN EUROPE LTD garantisce tutte le condizioni che garantiscono l'esercizio dei diritti dell'interessato. Gli interessati possono presentare richieste di accesso ai dati, hanno il diritto di presentare reclami a ATN EUROPE LTD in relazione al trattamento dei dati personali, all'elaborazione delle richieste da parte dell'interessato e alla presentazione di reclami da parte degli interessati riguardo al metodo di gestione del reclamo.
La richiesta di esercitare i diritti degli interessati può essere presentata in uno dei seguenti modi:
- Tramite mezzi elettronici al seguente indirizzo email support@atneu.com:
- Per posta all'indirizzo del nostro magazzino - ATN EUROPE LTD: Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B - richiesta per iscritto.
La richiesta di esercitare i tuoi dati personali deve contenere informazioni corrette su:
- Nome completo - per poterti identificare;
- Indirizzo, numero di telefono, email - per poter contattarti e fornirti un servizio di alta qualità;
- Descrizione della richiesta - per sapere quale diritto intendi esercitare;
ATN EUROPE LTD fornisce informazioni sulle misure adottate in merito alla richiesta di esercitare i diritti dell'interessato entro un mese dal ricevimento della richiesta. Questo termine può essere esteso di due mesi, se necessario, considerando la complessità e il numero delle richieste da parte di una persona specifica. ATN EUROPE LTD ti informerà di tale estensione entro un mese dal ricevimento della richiesta e specificherà i motivi del ritardo.
ATN EUROPE LTD non è tenuta a rispondere a una richiesta se non è in grado di identificare l'interessato, la descrizione della richiesta non è specificata o non è inviata come stabilito in questa politica.
ATN EUROPE LTD può richiedere la fornitura di ulteriori informazioni necessarie per la conferma dell'identità dell'interessato, se vi sono ragionevoli sospetti sull'identità della persona fisica che invia la richiesta.
Quando la richiesta viene inviata tramite mezzi elettronici, le informazioni vengono fornite elettronicamente per quanto possibile, a meno che l'interessato non abbia richiesto diversamente.
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5. Sicurezza dei dati
ATN EUROPE LTD è responsabile della sicurezza dei dati. Applichiamo il livello di protezione appropriato e necessario e pertanto abbiamo sviluppato procedure fisiche, elettroniche e amministrative efficienti per proteggere i dati che raccogliamo dalla distruzione accidentale o illecita, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso ai dati personali consegnati, memorizzati o altrimenti trattati. La nostra politica e le procedure di sicurezza dei dati correlate rispettano gli standard internazionali e sono regolarmente esaminate e aggiornate secondo necessità per soddisfare le nostre esigenze aziendali, i cambiamenti tecnologici e i requisiti normativi. L'accesso ai tuoi dati personali è autorizzato solo a quei dipendenti, fornitori di servizi o persone correlate ad ATN EUROPE LTD su base necessaria per scopi ufficiali o a coloro che ne hanno bisogno per svolgere i loro compiti lavorativi.
È un principio della nostra organizzazione che tutti i dipendenti siano responsabili di garantire la sicurezza della conservazione dei dati di cui sono responsabili e che ATN EUROPE LTD mantiene, nonché che i dati siano conservati in modo sicuro e non divulgati in nessun caso a terzi a meno che ATN EUROPE LTD non abbia concesso tali diritti a tali terzi sulla base dell'esecuzione di un accordo/clausola di riservatezza. A tale riguardo, tutti i dati personali sono accessibili solo a coloro che ne hanno bisogno e l'accesso può essere concesso solo in conformità con le regole stabilite per il controllo dell'accesso. Tutti i dati personali sono trattati con la massima sicurezza e sono conservati:
- In una stanza individuale con controllo dell'accesso; e/o
- In un armadio chiuso, accessibile solo alle persone autorizzate; e/o
- Su un sistema informatizzato protetto da password in conformità con i requisiti interni, specificati nelle misure organizzative e tecniche per il controllo dell'accesso; e/o
- Supporti elettronici, che sono protetti in conformità con le misure organizzative e tecniche per il controllo dell'accesso alle informazioni.
ATN EUROPE LTD ha implementato misure per garantire che gli schermi e i terminali dei computer non siano visibili a nessuna persona tranne che ai dipendenti autorizzati di ATN EUROPE LTD. Tutti i dipendenti devono essere formati e devono accettare le clausole/dichiarazioni/regole contrattuali pertinenti per l'osservanza delle misure organizzative e tecniche per l'accesso prima di ottenere l'accesso a qualsiasi tipo di informazione. I dati personali devono essere eliminati o distrutti solo in conformità con le procedure interne per la conservazione e la distruzione dei dati.
In caso di perdita contenente dati personali, ATN EUROPE LTD seguirà e osserverà tutte le norme applicabili per la notifica in tali casi.
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6. Conservazione dei dati personali
In generale conserviamo i tuoi dati personali finché è necessario per raggiungere gli obiettivi stabiliti in questa politica di protezione dei dati personali o per rispettare i requisiti di legge. Elimineremo i dati personali che abbiamo raccolto su di te se non sono più necessari per gli obiettivi per cui sono stati inizialmente raccolti. Tuttavia, potremmo dover conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo a causa delle disposizioni di legge, ad esempio:
- 1 (uno) anno dopo la risoluzione del contratto o fino al saldo finale di tutte le questioni finanziarie e alla scadenza degli obblighi legali di conservazione dei dati come obblighi ai sensi della Legge sulle comunicazioni elettroniche e della Legge sui documenti elettronici e sui servizi di certificazione elettronica;
- 11 (undici) anni ai sensi della Legge contabile per la conservazione e il trattamento dei dati contabili;
- 5 (cinque) anni secondo la Legge sui contratti e obblighi (periodi di prescrizione per la presentazione di reclami);
- 5 (cinque) anni per obblighi di fornire informazioni a un tribunale, autorità governative competenti e altri motivi stabiliti dalla legge vigente.
I dati personali vengono eliminati all'inizio dell'anno successivo all'anno in cui sono scaduti i termini secondo gli atti sopra menzionati.
Si prega di notare che non elimineremo o anonimizzeremo i tuoi dati personali se sono necessari per eventuali procedimenti giudiziari, amministrativi, di arbitrato, di esecuzione in corso o procedimenti per l'esame del tuo reclamo.
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7. Fornitura di informazioni
ATN EUROPE LTD non fornirà i tuoi dati personali a paesi terzi (al di fuori dell'UE/ECC) in alcun modo diverso da quello descritto in questa politica e dalle disposizioni di legge. In casi specifici, tuttavia, se necessario, specifici dati verranno inviati a persone in paesi terzi al di fuori dell'UE/EEC in conformità con i requisiti della legge vigente, solo nei seguenti casi: Quando un'autorità pubblica o giudiziaria competente richiede la divulgazione dei tuoi dati personali a tempo debito e quando c'è una decisione della Commissione locale o dell'UE per la protezione dei dati personali.:
- Quando un'autorità pubblica o giudiziaria competente richiede la divulgazione dei tuoi dati personali a tempo debito;
- Quando c'è una decisione della Commissione per la protezione dei dati personali o della Commissione europea che afferma che il paese pertinente fornisce un livello adeguato di protezione dei dati personali;
- Quando viene stipulato un accordo con l'organizzazione a cui vengono inviati i dati personali, contenente le clausole standard di protezione dei dati approvate dalla Commissione europea con la decisione n. 2010/87/UE;
- Quando i dati devono essere trasferiti a un'organizzazione statunitense, il trasferimento sarà effettuato in base a un accordo quadro Privacy Shield con il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti è responsabile della gestione e dell'amministrazione di Privacy Shield e garantisce che le aziende rispettino i loro impegni.
- Se necessario, incarichiamo, nell'ambito di accordi di trattamento dei dati, altre aziende e persone per svolgere per nostro conto compiti specifici oltre ai nostri servizi. Cambio di proprietà: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni che riguardano il trattamento dei dati personali, verrai informato in anticipo; Quando abbiamo ottenuto il tuo consenso esplicito per il trasferimento.
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8. INFORMAZIONI GENERALI SULLA POLITICA
Questa politica di protezione dei dati personali può essere modificata o integrata a seguito di una modifica della legge bulgara o europea vigente da parte di ATN EUROPE LTD o dall'autorità competente.
ATN EUROPE LTD informerà gli utenti di eventuali modifiche o integrazioni a questa politica di protezione dei dati personali tramite la pubblicazione della politica di protezione dei dati personali aggiornata sul sito web di ATN EUROPE LTD - www.atneu.com.
Gli utenti sono invitati a verificare periodicamente la versione più aggiornata di questa politica di protezione dei dati personali sul sito web di ATN EUROPE LTD.
Questa politica di protezione dei dati personali è aggiornata al 26 ottobre 2023.
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9. DATI DI CONTATTO DI ATN EUROPE LTD e AUTORITÀ DI VIGILANZA PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Si prega di inviare le richieste riguardanti la protezione dei dati e qualsiasi richiesta riguardo all'esercizio dei tuoi diritti legali a gdpr@atneu.com trattando la protezione dei dati personali.
Tutte le richieste saranno portate all'attenzione del Responsabile della protezione dei dati.
In caso di violazione dei tuoi diritti ai sensi della legge vigente per la protezione dei dati personali, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di vigilanza:
COMMISSIONE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Per domande riguardanti il trattamento dei dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati via e-mail: gdpr@atneu.com
Indirizzo: 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., Sofia, 1592
Sito web: www.cpdp.bg
E-mail: kzld@cpdp.bg
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10. Regolamenti di esportazione e trasferimento a paesi terzi
I prodotti forniti da ATN Ltd. sono, in linea di principio, destinati a essere venduti e utilizzati nel tuo mercato locale solo per scopi di caccia e sportivi. Se intendi distribuirli al di fuori del paese, sia ad altri Stati membri dell'UE che a paesi terzi, leggi i paragrafi seguenti riguardanti le normative sull'esportazione.
L'esportazione o il trasferimento intra-UE dalla Polonia di attrezzature termiche digitali di ATN possono essere controllati dal regolatore, in conformità con la legge dell'UE e della Polonia sui beni strategici.
È responsabilità dei rivenditori/utenti finali richiedere e ottenere le licenze di esportazione per l'esportazione degli articoli soggetti (se necessario) e garantire che siano rispettati i requisiti di tutte le leggi, i regolamenti e le politiche amministrative applicabili. Le vendite o i trasferimenti di prodotti controllati ad alcune entità, specificate nelle liste delle persone negate dell'ONU o dell'UE o nei paesi sotto embargo, sono severamente vietati.
4. Politica sui cookie
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